Política de privacidad
Updated: 2026-07-08
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Cuaderno de investigación
Tu cuaderno de investigación es privado. Su contenido no se comparte ni se publica. No aplicamos filtrado de afirmaciones sobre tu cuaderno personal; es tuyo.
Uso de los datos
Operar y entregar pedidos, gestionar lealtad y mayoristas, enviar notificaciones de servicio y correos transaccionales, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Consentimiento y marketing
Solo enviamos marketing si das consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento desde tu cuenta. Espejamos tu consentimiento para herramientas de email marketing.
Retención
Mantenemos registros financieros y de auditoría mientras sea necesario. Las cuentas se desactivan en lugar de eliminarse para preservar la integridad de los registros.
Tus derechos
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